[News] Lancement de notre nouvelle application Hello Avocat, plus performante et plus facile à utiliser

Application Hello Avocat : contester une amende ou défendre son permis depuis son téléphone

Par Maître Yohan Dehan / Maître Allan Schinazi, avocats au Barreau de Paris. Mis à jour le 13 octobre 2026.

L'application Hello Avocat (et sa version Web App) permet de transmettre en quelques photos un avis de contravention, une amende majorée ou une convocation à un avocat, qui analyse le dossier et vous indique si une contestation est envisageable. L'essentiel reste de respecter les délais légaux : 45 jours pour contester une amende forfaitaire, 30 jours (en principe) pour contester une amende forfaitaire majorée. Surtout, ne payez pas si vous voulez contester : le paiement établit la réalité de l'infraction et entraîne, pour les infractions concernées, le retrait de points.

Points clés

• L'application sert à transmettre vos documents (photos prises avec votre téléphone) et à suivre votre dossier ; l'analyse est faite par un avocat.
• Amende forfaitaire : paiement ou requête en exonération dans les 45 jours de la constatation ou de l'envoi de l'avis (articles 529-1 et 529-2 du Code de procédure pénale).
• À défaut de paiement ou de contestation dans ce délai, l'amende est majorée de plein droit (article 529-2).
• Amende majorée : réclamation motivée dans les 30 jours de l'envoi de l'avis (article 530 du Code de procédure pénale).
• Payer, c'est reconnaître : le paiement de l'amende forfaitaire établit la réalité de l'infraction et entraîne, pour les infractions concernées, le retrait de points (article L. 223-1 du Code de la route).

Que permet l'application Hello Avocat ?

Hello Avocat a reconstruit son application pour simplifier les démarches des automobilistes confrontés à une amende, à une perte de points ou à une procédure visant leur permis de conduire.

Des démarches simplifiées

Vous n'avez pas besoin de constituer un dossier papier ni de faire des photocopies : l'avis de contravention, l'avis d'amende majorée, la convocation ou le relevé de points sont simplement photographiés avec la caméra de votre téléphone et transmis de façon sécurisée.

Une application simple et accessible partout

L'application ne demande aucune formation. Il suffit d'une connexion internet pour y accéder, depuis chez vous ou depuis l'étranger (par exemple si l'infraction a été relevée lors d'un séjour en France). Pour les modalités officielles de paiement et de contestation, vous pouvez aussi consulter la page dédiée du ministère de l'Économie.

Un gain de temps

Vous évitez les déplacements et les envois multiples. L'avis de contravention est transmis en quelques minutes, ce qui laisse davantage de temps utile, à l'intérieur des délais légaux, pour préparer la contestation.

Quelles contestations peut-on engager via l'application ?

L'application couvre l'ensemble du contentieux routier : amendes forfaitaires, amendes majorées, retraits de points, procédures pouvant conduire à la suspension ou à l'annulation du permis. Dans chaque cas, un avocat examine les pièces et vous indique si une contestation est envisageable ; aucun résultat ne peut être garanti à l'avance.

Comment contester une amende forfaitaire ?

L'amende forfaitaire est une procédure simplifiée applicable à de nombreuses contraventions, et à certains délits routiers, relevés par un agent (police, gendarmerie) ou par un appareil de contrôle automatique, sans passage devant un juge.

Le montant peut être payé à l'agent verbalisateur au moment de la constatation, ou dans les 45 jours qui suivent la constatation de l'infraction ou, si l'avis est envoyé ultérieurement, dans les 45 jours qui suivent cet envoi (article 529-1 du Code de procédure pénale). Dans ce même délai, vous pouvez à la place former une requête en exonération auprès du service indiqué sur l'avis ; elle est transmise au ministère public (article 529-2).

Pour les infractions visées par l'article 529-10 du Code de procédure pénale (notamment celles relevées par radar automatique) lorsque l'avis est adressé au titulaire du certificat d'immatriculation, la requête doit être envoyée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, ou de façon dématérialisée, avec le formulaire joint à l'avis, et accompagnée soit d'un document justificatif, notamment le récépissé de plainte pour vol du véhicule ou usurpation de plaque, la désignation du conducteur ou la déclaration de cession, soit de la preuve d'une consignation égale au montant de l'amende forfaitaire (article 529-10 du Code de procédure pénale). Cette consignation n'est pas un paiement et n'entraîne pas de retrait de points.

Bon à savoir : si vous envisagez de contester, ne payez pas l'amende, même à prix minoré. Lorsque l'infraction est de celles qui entraînent un retrait de points, le paiement de l'amende forfaitaire en établit la réalité et entraîne le retrait des points correspondants (article L. 223-1 du Code de la route).

Comment contester une amende forfaitaire majorée ?

À défaut de paiement ou de requête dans le délai de 45 jours, l'amende forfaitaire est majorée de plein droit et recouvrée au profit du Trésor public en vertu d'un titre rendu exécutoire par le ministère public (article 529-2 du Code de procédure pénale).

Vous pouvez alors former une réclamation motivée auprès du ministère public dans les 30 jours de l'envoi de l'avis d'amende forfaitaire majorée ; elle a pour effet d'annuler le titre exécutoire pour l'amende contestée (article 530 du Code de procédure pénale). La réclamation doit être accompagnée de l'avis d'amende majorée et, pour les infractions visées par l'article 529-10 (notamment celles relevées par radar) lorsque l'avis est adressé au titulaire du certificat d'immatriculation, de l'un des documents prévus par l'article 529-10 ou de la preuve d'une consignation égale au montant de l'amende forfaitaire majorée, sous peine d'irrecevabilité (articles 530 et 529-10 du Code de procédure pénale).

Si vous n'avez pas eu connaissance de l'amende majorée, la réclamation reste en principe recevable tant que la peine n'est pas prescrite. Pour une contravention au Code de la route, elle n'est toutefois plus recevable après trois mois lorsque l'avis a été envoyé par lettre recommandée à l'adresse figurant sur le certificat d'immatriculation, sauf si vous justifiez avoir déclaré votre changement d'adresse avant l'expiration de ce délai (même article).

Attention : en cas de condamnation après réclamation, l'amende prononcée ne peut être inférieure au montant de l'amende forfaitaire majorée. Après une requête en exonération, elle ne peut être inférieure au montant de l'amende forfaitaire. Pour les infractions visées par l'article 529-10, ce minimum est augmenté de 10 % ; en cas de classement sans suite ou de relaxe, la consignation éventuellement versée est remboursée (article 530-1 du Code de procédure pénale).

Quelles infractions font perdre des points ?

Le permis de conduire est affecté d'un maximum de 12 points (6 points pendant la période probatoire, augmentés progressivement) selon l'article R. 223-1 du Code de la route. Certaines infractions entraînent, en plus de l'amende, un retrait de points. Quelques exemples :

Infraction	Retrait de points	Texte
Alcoolémie contraventionnelle (de 0,5 g/l de sang ou 0,25 mg/l d'air expiré jusqu'au seuil délictuel ; dès 0,2 g/l ou 0,1 mg/l notamment en permis probatoire, en apprentissage ou pour les conducteurs de transport en commun)	6 points	Art. R. 234-1 C. route
Conduite en état alcoolique délictuel (0,8 g/l de sang ou 0,4 mg/l d'air expiré et plus)	moitié du nombre maximal, soit 6 points	Art. L. 234-1 et L. 223-2 C. route
Tout délit entraînant retrait de points	moitié du nombre maximal	Art. L. 223-2, I C. route
Excès de vitesse de 50 km/h ou plus (délit)	moitié du nombre maximal, soit 6 points	Art. L. 413-1, III C. route
Contraventions (excès de vitesse de moins de 50 km/h, franchissement de ligne continue, refus de priorité, ceinture…)	variable, au plus la moitié du nombre maximal	Art. L. 223-2, II C. route

Le retrait de points n'intervient que lorsque la réalité de l'infraction est établie : paiement de l'amende forfaitaire, émission du titre exécutoire de l'amende majorée, exécution d'une composition pénale ou condamnation définitive (article L. 223-1 du Code de la route). Une contestation engagée dans les délais (requête en exonération, ou réclamation contre l'amende majorée, qui annule le titre exécutoire) évite que l'infraction soit tenue pour établie.

Comment protéger son permis de conduire ?

Au-delà des points, le permis lui-même peut être menacé :

• invalidation : lorsque le nombre de points devient nul, le permis perd sa validité (article L. 223-1 du Code de la route) ;
• annulation judiciaire : prononcée par le juge pour certaines infractions graves, et automatique notamment en cas de récidive de conduite en état alcoolique (article L. 234-13 du Code de la route). Voir la page officielle sur l'annulation judiciaire du permis.

Après une annulation, le conducteur ne peut solliciter un nouveau permis sans avoir été reconnu apte après un examen médical et psychotechnique, à ses frais (article L. 224-14 du Code de la route).

Dans ces situations, l'assistance d'un avocat en droit du permis de conduire est recommandée : il examine la régularité de la procédure, soulève le cas échéant les irrégularités et plaide pour une sanction adaptée. L'application permet de lui transmettre rapidement votre convocation et vos pièces.

Comment utiliser l'application Hello Avocat ?

Étape 1 : photographier les pièces

Prenez en photo tous les documents utiles : avis de contravention, avis d'amende majorée, convocation, relevé de points, et selon les cas :

• en cas d'usurpation de plaques ou de vol du véhicule : le récépissé du dépôt de plainte ;
• en cas de cession du véhicule : la déclaration de cession et son accusé d'enregistrement ;
• tout document montrant que vous n'étiez pas le conducteur ou que les faits sont contestables.

Notre conseil : vérifiez que chaque photo est nette et lisible avant de l'envoyer. Une pièce illisible retarde l'analyse.

Étape 2 : suivre le parcours de contestation

Une fois les photos transmises, suivez les étapes proposées sur Hello Avocat. Un avocat analyse votre dossier et vous indique si une contestation est envisageable et selon quelle procédure. Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais, mais il vous appartient de nous transmettre votre dossier suffisamment tôt avant l'expiration des délais légaux.

Comment accéder à l'application ou à la Web App ?

L'application est disponible sur Google Play Store (Android) et sur l'App Store (iPhone).

La Web App est accessible depuis n'importe quel navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur, via ce lien. Elle s'adapte à tous les formats d'écran.

FAQ

Faut-il payer l'amende avant de la contester ?

Non. Pour une amende forfaitaire, vous formez une requête en exonération à la place du paiement, dans le délai de 45 jours (article 529-2 du Code de procédure pénale). Pour les infractions visées par l'article 529-10 (notamment celles relevées par radar) lorsque l'avis est adressé au titulaire de la carte grise, une consignation peut être exigée : ce n'est pas un paiement et elle n'entraîne pas de retrait de points (article 529-10).

Que se passe-t-il si je laisse passer le délai de 45 jours ?

L'amende est majorée de plein droit (article 529-2 du Code de procédure pénale). Vous pouvez encore former une réclamation motivée dans les 30 jours de l'envoi de l'avis d'amende majorée (article 530).

Le paiement de l'amende entraîne-t-il un retrait de points ?

Oui, lorsque l'infraction est de celles qui entraînent un retrait de points : le paiement de l'amende forfaitaire en établit la réalité et entraîne le retrait des points prévus (article L. 223-1 du Code de la route).

Combien de points perd-on pour une alcoolémie au volant ?

Six points pour l'alcoolémie contraventionnelle (article R. 234-1 du Code de la route) et la moitié du nombre maximal de points, soit six points, pour le délit de conduite en état alcoolique (articles L. 234-1 et L. 223-2).

L'application garantit-elle l'annulation de l'amende ?

Non. Elle permet de transmettre votre dossier à un avocat, qui apprécie les moyens de contestation. Aucun avocat ne peut garantir l'issue d'une procédure.

Le cabinet Dehan Schinazi / Hello Avocat

Hello Avocat est le service en ligne du cabinet Dehan Schinazi, dont les avocats, inscrits au Barreau de Paris, interviennent en droit routier et en défense du permis de conduire partout en France : contestation d'amendes, récupération de points, défense devant le tribunal de police et le tribunal correctionnel, recours contre les décisions administratives. Transmettez votre avis de contravention ou votre convocation via l'application ou la Web App : un avocat étudie votre dossier et vous indique les démarches possibles.